ما هو copilot وكيف تستفيد منه بأمان؟
الكاتب: فريق تحرير Domeny.ForSale تاريخ النشر
باختصار: تعني كلمة Copilot حرفيًا «مساعد الطيار»، أما في التقنية فهي مساعد يعتمد على AI ويساعد في إنجاز مهام مثل كتابة النصوص وتحليل المعلومات أو إنشاء الشيفرة البرمجية. وقد يشير الاسم إلى فئة من هذه المساعدات أو إلى منتج محدد، مثل Microsoft Copilot أو GitHub Copilot. يقدم هذا المساعد اقتراحات، وقد ينفذ بعض الإجراءات، لكن إجاباته تحتاج إلى التحقق.
ماذا يعني copilot في برنامج أو تطبيق؟
Copilot هو مساعد قائم على الذكاء الاصطناعي، يتاح كخدمة مستقلة أو كميزة ضمن برنامج آخر. ويستخدم عادةً نموذجًا لغويًا، أي نظامًا مدرّبًا على معالجة اللغة وتوليدها، بما في ذلك الشيفرة البرمجية. يصف المستخدم المهمة بكلمات عادية، فيعدّ المساعد إجابة أو يساعد على تنفيذ إجراء.
يُسمّى التوجيه المرسل إلى AI موجّهًا (prompt). وقد يكون مثل: «اختصر هذه الرسالة إلى خمس جمل مع الحفاظ على جميع المواعيد المحددة». وبحسب الأداة، قد يستند المساعد في إجابته إلى نص ملصق، أو مستند مفتوح، أو جزء من الشيفرة، أو بيانات تتيحها خدمة متصلة.
لا يدل اسم «copilot» وحده على مجموعة محددة من الإمكانات. فبعض المساعدات لا تتجاوز المحادثة، وبعضها يستطيع اقتراح تعديلات على ملف، بينما يستطيع غيرها تنفيذ إجراء بعد الحصول على موافقة. لذلك، لا تفترض أن كل تطبيق يحمل هذا الاسم يستطيع الوصول إلى الإنترنت أو مستندات الشركة أو محتويات الحاسوب.
ما الفرق بين Microsoft Copilot وGitHub Copilot؟
الفرق الأساسي هو مجال الاستخدام: يشمل Microsoft Copilot مساعدات للمهام العامة والعمل باستخدام أدوات Microsoft، بينما يُخصص GitHub Copilot أساسًا للبرمجة.
| الاسم | الاستخدام الرئيسي | مثال على مهمة |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot | المحادثة مع AI، وإنشاء المحتوى، والمساعدة في الحصول على المعلومات | إعداد مسودة رسالة بناءً على وصف |
| Microsoft 365 Copilot | المساعدة في العمل ضمن بيئة Microsoft 365، بحسب الإصدار والإعدادات | إعداد ملخص لمستند تمت مشاركته |
| GitHub Copilot | المساعدة في إنشاء الشيفرة وفهمها | اقتراح دالة أو اختبارات أو تفسير لخطأ |
قد تتغير الأسماء والباقات ونطاق الميزات. وقد يعتمد توفر خيار معين على الحساب والترخيص والتطبيق وإعدادات المسؤول. قبل الشراء، راجع الوثائق الرسمية لدى Microsoft أو GitHub للتأكد من أن الإصدار المختار يدعم المهمة التي تحتاج إليها، ولمعرفة حدود استخدامه.
إذا رأيت زر Copilot في تطبيق، فابدأ بالتحقق من الخدمة التي يفتحها. وجود الزر لا يعني بالضرورة أن جميع الميزات المعروضة متاحة ضمن خطتك.
ما استخدامات copilot العملية؟
قد يفيد Copilot عندما تحتاج إلى مسودة أولى أو إلى إعادة صياغة معلومات موجودة. فهو يساعد على تنظيم الملاحظات، وتغيير نبرة الرسالة، وشرح جزء صعب من الوثائق، أو اقتراح اختبارات للشيفرة. ويكون تقييم عمله أسهل عندما تتوفر لديك المادة الأصلية وتحدد بوضوح النتيجة المطلوبة.
لنفترض أنك تدير متجرًا صغيرًا وتريد الرد على عميل يسأل عن شحنة متأخرة. بدلًا من توجيه «اكتب ردًا للعميل»، قدّم الوقائع المحددة وحدود المهمة:
أعدّ ردًا مهذبًا لا يتجاوز 100 كلمة. أُرسلت الشحنة يوم الاثنين، ولم تحدد شركة النقل موعد التسليم بعد. لا تعد بموعد للتسليم أو بتعويض. وضّح أننا نتحقق من حالة الشحنة.
يحدّ هذا التوجيه من مساحة اختلاق التفاصيل، لكنه لا يلغي احتمال الخطأ. قبل الإرسال، تأكد من أن الرد لا يتضمن وعودًا لم توافق عليها. ولا تشارك المساعد اسم عائلة العميل أو عنوانه أو رقم طلبه إذا لم تكن هذه المعلومات ضرورية لإعداد النص.
لماذا يجب التحقق من إجابات مساعدات copilot؟
قد يولّد النموذج اللغوي معلومات تبدو مقنعة لكنها غير صحيحة. وتُسمّى هذه الظاهرة هلوسة AI. فقد تكون ميزة مختلقة لبرنامج، أو مصدرًا غير موجود، أو استنتاجًا خاطئًا مبنيًا على بيانات صحيحة.
قد يغفل ملخص المستند استثناءً مهمًا، وقد تعمل الشيفرة المولّدة في بعض الحالات فقط أو تتضمن ثغرة أمنية. سلاسة لغة الإجابة لا تدل على صحتها. وحتى ذكر مصدر لا يغني عن التحقق من أنه يدعم الاستنتاج فعلًا.
ينبغي أن تتناسب المراجعة العملية مع نوع المهمة:
- النص: قارن أسماء العائلة والمبالغ والتواريخ والتصريحات بالمادة الأصلية.
- التحليل: تحقق من الحسابات والافتراضات والبيانات التي أُغفلت.
- الشيفرة: راجع التعديلات، وشغّل الاختبارات، وتحقق من الأمان قبل النشر.
- إجراء داخل التطبيق: تحقق من نطاق التغييرات والجهات المستلمة قبل الموافقة.
كيف تبدأ استخدام copilot بأمان؟
في التجربة الأولى، اختر مادة غير حساسة تستطيع تقييم صحتها بنفسك. حدد المهمة، وقدّم السياق الضروري، وبيّن التنسيق المطلوب للإجابة. وبدلًا من تكليف المساعد بالعملية كاملةً من البداية، اطلب أولًا مسودة أو اقتراحًا للتعديلات.
قبل استخدام بيانات الشركة، راجع سياسات مؤسستك ووثائق الخدمة المحددة. ومن المهم معرفة شروط تخزين البيانات، واستخدامها لتحسين النماذج، والوصول إلى الموارد المتصلة. وقد تختلف قواعد الحساب الشخصي عن قواعد الخدمة المخصصة للعمل؛ فلا تلصق كلمات المرور أو مفاتيح API أو المستندات السرية دون الموافقة اللازمة.
ابدأ بمهمة واحدة متكررة، مثل تنظيم الملاحظات. قارن الوقت اللازم لإنجازها، بما في ذلك المراجعة والتصحيحات، بالوقت الذي تستغرقه دون المساعد. هذه طريقة عملية لتقييم ما إذا كان copilot الذي تستخدمه يساعدك فعلًا.
اقرأ أيضًا
