Co je Shopify a jak funguje vlastní e-shop

Autor: Zveřejněno

Stručně: Shopify je platforma pro tvorbu a provoz e-shopu na bázi předplatného. Poskytuje hosting, rozhraní pro správu produktů a zpracování objednávek, ale nabídku i organizaci prodeje si musíte připravit sami. K e-shopu můžete připojit vlastní doménu, i když jste ji koupili u jiného poskytovatele. Mezi alternativy patří WooCommerce, PrestaShop, Shoper a IdoSell.

Jak Shopify funguje a co získáte v předplatném

Shopify funguje v modelu SaaS, tedy jako software poskytovaný přes internet formou služby. Místo instalace e-shopu na vlastní server si založíte účet a používáte administrační rozhraní v prohlížeči. Poskytovatel se stará o infrastrukturu platformy a aktualizuje její základní software.

V administraci přidáváte produkty, fotografie, ceny a varianty, například velikosti triček. Vzhled e-shopu nastavíte pomocí motivu, tedy hotové šablony, a poté nakonfigurujete platby a dopravu. K dispozici jsou také nástroje pro správu objednávek, zákazníků a prodejních akcí.

Shopify ale není marketplace, tedy společné tržiště s nabídkami mnoha prodejců, jako je Allegro. Vytváříte vlastní e-shop, do kterého musíte přivést zákazníky. Samotné předplatné nezajišťuje návštěvnost, prodej ani viditelnost ve vyhledávači Google.

Rozsah funkcí závisí na tarifu a používaných aplikacích, tedy doplňcích rozšiřujících možnosti e-shopu. Hotový motiv urychlí spuštění webu, ale nestandardní konfigurátor produktu nebo rozsáhlé propojení se skladovým systémem mohou vyžadovat další nástroje a práci specialisty.

Kolik stojí provoz e-shopu

Náklady na Shopify nekončí předplatným. Při plánování rozpočtu je třeba započítat zpracování plateb, doménu, případný placený motiv a aplikace. Samostatnými výdaji mohou být zprovoznění e-shopu, příprava obsahu, reklama a propojení s účetnictvím, skladem či přepravními společnostmi.

Například e-shop s ručně vyráběnými svíčkami může začít s jednoduchým motivem a malým katalogem. Pokud ale potřebuje nestandardní dárkové sady, automatické vystavování faktur a zasílání do mnoha zemí, náklady na doplňky a konfiguraci mohou rozpočet výrazně navýšit. Porovnávejte proto cenu celého potřebného řešení, ne pouze nejlevnějšího tarifu.

Aktuální ceny, limity tarifů, platební podmínky a případné dodatečné transakční poplatky si ověřte v oficiálním ceníku a dokumentaci Shopify. Dostupnost poskytovatelů platebních služeb a jednotlivých funkcí může záviset na zemi podnikání. Nepředpokládejte ani, že je vybrané polské propojení dostupné nebo zahrnuté v předplatném — ověřte si to u jeho poskytovatele.

Lze připojit vlastní doménu

Ano, e-shop Shopify může fungovat na vlastní doméně. Nemusíte ji převádět k Shopify: doména může zůstat u stávajícího registrátora, tedy firmy, která zajišťuje její registraci a prodlužování. Poplatek za doménu pak nadále platíte tomuto poskytovateli.

Připojení spočívá ve změně záznamů DNS, které určují, na jaké služby má doména směřovat. Obvyklý postup je následující:

  1. Přidejte svou doménu v nastavení domén e-shopu Shopify.
  2. V aktuálním návodu platformy vyhledejte požadované záznamy DNS.
  3. Změňte příslušné záznamy v administraci poskytovatele, který spravuje DNS vaší domény.
  4. Počkejte, až se změny rozšíří, a potvrďte připojení v Shopify.
  5. Nastavte hlavní adresu a ověřte fungování domény s www i bez něj a také připojení přes HTTPS.

Nekopírujte hodnoty záznamů ze starého návodu — použijte hodnoty uvedené v Shopify. Chybné nebo vzájemně si odporující záznamy mohou zabránit správnému připojení e-shopu.

Připojení webu neznamená přesun e-mailu. Pokud už na této doméně používáte firemní e-mailovou adresu, zachovejte záznamy pro obsluhu pošty, zejména MX a požadované záznamy TXT. Shopify automaticky nenahrazuje službu e-mailové schránky. Před změnami si uložte stávající konfiguraci DNS.

Jaké jsou alternativy k Shopify

Nejdůležitější rozdíl spočívá v tom, kdo odpovídá za technickou správu e-shopu. Můžete si vybrat službu s předplatným nebo software instalovaný na zvoleném hostingu.

ŘešeníZpůsob fungováníCo ověřit před výběrem
ShopifyPlatforma s předplatným a hostingemNáklady na aplikace, platby a potřebná propojení
Shoper nebo IdoSellE-shopové platformy poskytované jako službaRozsah tarifu, propojení a podmínky podpory
WooCommerceE-shopové rozšíření pro WordPressHosting, aktualizace, zabezpečení a údržbu pluginů
PrestaShopSoftware instalovaný na hostinguNáklady na zprovoznění, moduly a technickou správu

WooCommerce a PrestaShop poskytují větší kontrolu nad prostředím e-shopu, ale znamenají také více technických povinností. Bezplatný přístup k základnímu softwaru neznamená bezplatný provoz e-shopu. Platforma s předplatným naopak omezuje část administrátorských prací, ale váže e-shop na pravidla a možnosti konkrétní služby.

Jak ověřit, zda je Shopify vhodné pro váš e-shop

Shopify je rozumnou volbou, pokud chcete spustit vlastní e-shop bez správy serveru a nevadí vám pravidelné poplatky. Méně jednoznačnou volbou bude v případě, že prodejní proces vyžaduje mnoho nestandardních funkcí nebo není dostupné klíčové propojení.

Před rozhodnutím otestujte jeden skutečný scénář: přidejte produkt s variantami, nastavte potřebnou dopravu, ověřte platbu a způsob předání objednávky do účetnictví. Posuďte také, zda lze pohodlně exportovat potřebná data pro případ pozdější změny platformy.

Připravte si seznam funkcí nezbytných pro první prodej a spočítejte jejich celkové měsíční náklady ve dvou vybraných řešeních. Takový test vám řekne více než pouhé porovnávání vzhledu šablon.

Přečtěte si také

Zjistěte, jak PHP-FPM zpracovává požadavky PHP, čím se liší od webového serveru a jak nastavit procesy podle provozu a zdrojů hostingu.
Poznejte BIND, otevřený software pro server DNS: jak spravuje domény, jaké role plní a kdy se vyplatí provozovat vlastní server.
Zjistěte, k čemu slouží polský registr a číslo REGON, jak se liší od NIP a KRS a jak v oficiálním registru ověřit údaje o firmě.