Tippfehler-Domains – Chance oder Risiko?
Autor: Redaktion Domeny.ForSale Veröffentlicht Aktualisiert
Kurz gesagt: Eine Tippfehler-Domain kann eine Marke schützen, wenn das Unternehmen die häufigsten fehlerhaften Varianten seiner eigenen Adresse registriert und auf die richtige Website weiterleitet. Tippfehler-Varianten fremder Namen zu kaufen, um deren Besucher abzufangen, birgt hingegen rechtliche und geschäftliche Risiken und kann dem Ruf schaden. Allein die Zahl möglicher Fehler rechtfertigt es nicht, sämtliche Varianten zu registrieren.
Was ist eine Tippfehler-Domain?
Eine Tippfehler-Domain ist eine Adresse, die der eigentlichen Domain ähnelt, aber einen Fehler enthält, der Nutzern beim Tippen unterlaufen kann. Dabei kann es sich um einen ausgelassenen Buchstaben, vertauschte Zeichen, ein doppeltes Zeichen oder eine andere Endung handeln, etwa .com statt .pl.
Wenn ein Shop unter gruenerkaffee.pl erreichbar ist, wären unter anderem gruenrkaffee.pl oder gruenerkaaffee.pl mögliche Tippfehler. Eine eigene Kategorie bilden Adressen, die nur optisch ähnlich sind: Hier wird ein Zeichen durch ein anderes ersetzt, das nahezu gleich aussieht. Solche Domains werden mitunter genutzt, um sich als eine bestimmte Marke auszugeben.
Die Registrierung ähnlicher Adressen, um von Tippfehlern der Nutzer zu profitieren, wird häufig als Typosquatting bezeichnet. Ob eine Registrierung dem berechtigten Schutz dient oder missbräuchlich ist, hängt jedoch von der Nutzung der Domain, den Rechten am Namen und den Umständen des jeweiligen Falls ab.
Wann Tippfehler-Domains eine Marke schützen
Eine vorsorgliche Registrierung zum Schutz der Marke ist vor allem dann sinnvoll, wenn der Fehler naheliegend und wahrscheinlich ist und der Besuch einer gefälschten Website schwerwiegende Folgen haben könnte. Das betrifft insbesondere Shops, Finanzdienstleistungen, Anmeldeportale sowie Marken, die ihre Domain-Adresse in Print- oder Radiowerbung nennen.
Die zusätzliche Domain sollte am besten mit einer permanenten Weiterleitung auf die Hauptadresse verweisen. Eine Kopie der Website sollte dort nicht angelegt werden, da dies die Verwaltung der Inhalte, die Analyse und die Absicherung erschwert. Die Schutzdomain sollte sich außerdem automatisch verlängern und im selben, angemessen abgesicherten Konto wie die Hauptdomain verwaltet werden.
Ein Beispielszenario: Der Firmenname enthält einen Doppelbuchstaben, bei dem Kunden regelmäßig einen der beiden Buchstaben auslassen. Eine Variante ohne Doppelbuchstaben zu registrieren und auf die richtige Domain weiterzuleiten, beseitigt eine tatsächliche Fehlerquelle. Mehrere Dutzend Kombinationen beliebiger Tippfehler zu kaufen, steht dagegen meist in keinem angemessenen Verhältnis zum Nutzen.
Wo das Risiko beginnt
Das größte Risiko entsteht bei der Registrierung von Tippfehler-Varianten fremder Marken. Wer unter einer solchen Adresse Werbung, ein konkurrierendes Angebot, ein Anmeldeformular oder ein Angebot zum Verkauf der Domain an den Markeninhaber veröffentlicht, riskiert, dass dies als bösgläubiges Handeln oder als Verletzung von Kennzeichenrechten gewertet wird.
Die rechtliche Bewertung hängt unter anderem von der Rechtsordnung, dem Inhalt der Website, der Ähnlichkeit der Namen und dem Schutzumfang der Marke ab. Nicht jede ähnliche Domain verletzt automatisch fremde Rechte, und die bloße Registrierung einer Adresse entscheidet nicht immer über den Ausgang eines Streits. Vor dem Kauf einer ähnlichen Variante sollten die Markenregister, die Bedingungen der zuständigen Domain-Registry und die aktuellen Regeln zur Streitbeilegung geprüft werden. Bei erheblichen Risiken ist eine individuelle Rechtsberatung erforderlich.
Auch der eigene Ruf ist gefährdet. Wer Personen weiterleitet, die eigentlich nach einem Wettbewerber suchen, kann den Eindruck erwecken, sie täuschen zu wollen – selbst wenn die Website unter dieser Domain weder ein Formular noch Schadsoftware enthält. Der Weiterverkauf solcher Adressen ist wiederum schwierig, da als Käufer häufig vor allem das Unternehmen infrage kommt, dessen Namen die Domain nachahmt.
So wählen Sie Domains für eine Schutzregistrierung aus
Statt sämtliche Zeichenkombinationen zu erzeugen, können Sie eine kurze Prüfung vornehmen:
- Notieren Sie Fehler, die tatsächlich in Kundennachrichten, Supportanfragen oder internen Tests auftreten.
- Prüfen Sie Varianten mit Doppelbuchstaben, polnischen Sonderzeichen, einem Bindestrich oder einer gängigen Domain-Endung.
- Bewerten Sie die Folgen eines Fehlers: Ein entgangener Besuch ist weniger gefährlich als die Möglichkeit, dass jemand sein Passwort oder seine Zahlungsdaten auf einer fremden Website eingibt.
- Registrieren Sie vor allem einige wenige, besonders naheliegende Adressen statt jeder theoretisch möglichen Kombination.
- Richten Sie eine Weiterleitung, die automatische Verlängerung, eine starke Authentifizierung für das Konto und Erinnerungen an die Ablaufdaten ein.
Bei Namen mit diakritischen Zeichen können sowohl die Variante mit polnischen Sonderzeichen als auch die ohne diese Zeichen infrage kommen. Zunächst muss jedoch feststehen, welche Variante das Unternehmen als Hauptadresse verwendet, damit Kunden nicht mehrere gleichrangige Adressen genannt werden.
Eine Schutzdomain ersetzt keine Überwachung
Es ist unmöglich, alle ähnlichen Adressen zu registrieren, insbesondere wenn eine Marke auf vielen Märkten aktiv ist und mehrere Domain-Endungen nutzt. Ergänzend sollten neue Registrierungen ähnlicher Namen beobachtet, die offizielle Adresse klar kommuniziert und E-Mail-Schutzmaßnahmen eingesetzt werden, die es erschweren, sich als das Unternehmen auszugeben.
Der erste Schritt sollte darin bestehen, die drei bis fünf wahrscheinlichsten Tippfehler zu bestimmen und den Status dieser Domains sowie mögliche Konflikte mit fremden Rechten zu prüfen. Wenn die Domains ausschließlich fehlerhafte Eingaben der eigenen Kunden auffangen sollen, sollten sie auf eine einzige Adresse weiterleiten, die durchgängig kommuniziert wird.
Siehe auch: Escrow beim Domainkauf – wie funktioniert das?
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