Was ist Claude und wie nutzt man den AI-Assistenten?
Autor: Redaktion Domeny.ForSale Veröffentlicht
Kurz erklärt: Claude ist ein AI-Assistent von Anthropic und zugleich der Name der Modellfamilie, auf der er basiert. Er hilft unter anderem beim Schreiben, Analysieren von Dokumenten, Erklären von Themen und Erstellen von Code anhand von Anweisungen in Alltagssprache. Er kann die Arbeit beschleunigen, aber auch falsche Informationen liefern. Wichtige Antworten müssen deshalb überprüft werden.
Was ist Claude und wie funktioniert es?
Die Grundlage von Claude ist ein großes Sprachmodell: ein System, das darauf trainiert wurde, Sprache anhand erlernter Muster zu verarbeiten und zu erzeugen. Wenn du eine Frage eingibst, erstellt das Modell eine Antwort und berücksichtigt dabei deine Anweisung und den verfügbaren Gesprächskontext. Es funktioniert nicht wie eine Datenbank, aus der es stets eine fertige, überprüfte Tatsache abruft.
Der Name Claude kann sowohl den Dienst für Gespräche mit AI als auch ein bestimmtes Modell bezeichnen, das in anderen Anwendungen eingesetzt wird. Für Nutzer des Chats lässt sich der Unterschied einfach erklären: Die Anwendung stellt die Benutzeroberfläche bereit, während das Modell die Anweisungen verarbeitet und Antworten erzeugt. Welche Werkzeuge und Nutzungslimits verfügbar sind, hängt vom gewählten Modell, Tarif und der Konfiguration des Dienstes ab.
Claude ist nicht dasselbe wie eine klassische Suchmaschine. Eine Suchmaschine hilft vor allem dabei, Webseiten zu finden. Der Assistent hingegen erzeugt eine Antwort oder verarbeitet bereitgestellte Materialien. Hat Claude in der jeweiligen Umgebung Zugriff auf eine Internetsuche, kann es aktuelle Quellen nutzen. Ohne diesen Zugriff solltest du nicht davon ausgehen, dass es die neuesten Ereignisse kennt.
Wofür lässt sich Claude nutzen?
Claude hilft bei Aufgaben, in denen Informationen umgearbeitet, geordnet oder erklärt werden müssen. Am einfachsten lässt sich sein Nutzen anhand konkreter Materialien beurteilen, deren Richtigkeit du selbst prüfen kannst.
Typische Einsatzbereiche sind:
- Schreiben und Überarbeiten: einen E-Mail-Entwurf erstellen, eine Anleitung vereinfachen, den Stil verbessern oder Textversionen vergleichen.
- Dokumentenanalyse: einen Bericht zusammenfassen, Ergebnisse aus Notizen zusammentragen oder Widersprüche zwischen Materialien aufzeigen.
- Lernen: einen Begriff anhand eines Beispiels erklären, Übungen erstellen und eine Lösung Schritt für Schritt erläutern.
- Programmieren: Code erklären, Tests vorschlagen, mögliche Fehlerursachen suchen und vorläufige Programmabschnitte erstellen.
- Arbeitsplanung: ein Projekt in Aufgaben aufteilen, eine Tagesordnung für eine Besprechung erstellen oder Anforderungen ordnen.
Ein Shopbetreiber kann beispielsweise Claude bestätigte Produktdaten geben und um eine verständliche Beschreibung bitten. Er sollte dabei ausdrücklich vorgeben, dass der Assistent keine Zertifikate, Eigenschaften oder Versprechen ergänzen darf, die nicht im Ausgangsmaterial stehen. Das Ergebnis muss dennoch mit der Produktspezifikation abgeglichen werden.
In Versionen, die dies unterstützen, lassen sich auch Bilder oder Dateien übermitteln. Unterstützte Formate, Größenlimits und die Art der Dokumentenverarbeitung musst du in der aktuellen Dokumentation nachlesen. Dass eine Datei angenommen wird, bedeutet noch nicht, dass alle Tabellen, Diagramme oder Scans fehlerfrei erkannt werden.
Wie fängst du an und formulierst eine gute Anweisung?
Am einfachsten nutzt du Claude über die offizielle Chatoberfläche. Entwickler können auch die API verwenden, eine Schnittstelle, über die sich das Modell mit einer eigenen Anwendung verbinden lässt. Informiere dich in den offiziellen Unterlagen von Anthropic über die Verfügbarkeit der Dienste, die Bedingungen für ein Konto und mögliche Gebühren.
Eine Anweisung für AI, auch Prompt genannt, sollte die Aufgabe, das Ausgangsmaterial und das gewünschte Ergebnis benennen. Statt nur „Erstelle eine Zusammenfassung“ zu schreiben, gib die Zielgruppe, die Länge und die Informationen an, die nicht fehlen dürfen.
Beispiel für eine Anweisung zur Arbeit mit Notizen:
Erstelle anhand der folgenden Besprechungsnotizen eine Liste der Entscheidungen und Aufgaben. Nenne zu jeder Aufgabe die verantwortliche Person und den Termin, aber nur, wenn diese Angaben in den Notizen stehen. Kennzeichne fehlende Angaben als „nicht festgelegt“. Ergänze keine eigenen Festlegungen.
Vergleiche nach Erhalt der Antwort die Entscheidungen, Namen und Termine mit dem Original. Anschließend kannst du darum bitten, das Format zu ändern, den Text zu kürzen oder die Stellen in den Notizen zu nennen, die die einzelnen Punkte belegen. Diese Prüfung ist hilfreicher, als das Modell nur zu fragen, ob es sich seiner Antwort sicher ist.
Welche Grenzen und Risiken solltest du kennen?
Claude kann halluzinieren, also glaubwürdig klingende, aber falsche Informationen erzeugen. Das betrifft unter anderem Zitate, Webadressen, Funktionen von Programmbibliotheken und Einzelheiten rechtlicher Vorschriften. Ein flüssiger Schreibstil ist kein Beleg für Richtigkeit.
Bei der Arbeit mit Dokumenten kann der Assistent eine Einschränkung übersehen, eine Tabelle falsch lesen oder Informationen aus den falschen Textstellen miteinander verbinden. Prüfe wichtige Zahlen in der Quelle, kontrolliere Berechnungen unabhängig und teste erzeugten Code vor dem Einsatz. Betrachte Antworten zu Gesundheit, Recht oder Finanzen als Informationsmaterial, nicht als individuelle Beratung durch eine Fachperson.
Ein eigener Aspekt ist der Datenschutz. Füge keine Passwörter, Schlüssel für die API oder vertraulichen Kundendaten ein, wenn dafür nicht die erforderliche Grundlage und die Zustimmung deiner Organisation vorliegen. Prüfe vor dem Hochladen von Dokumenten die Regeln zur Datenspeicherung, zur möglichen Verwendung der Daten für die Verbesserung von Modellen und die Datenschutzeinstellungen des jeweiligen Dienstes. Entferne nach Möglichkeit Angaben, die Personen identifizieren.
Claude oder ChatGPT — wie entscheidest du dich?
Claude und ChatGPT sind eigenständige Dienste verschiedener Unternehmen: Anthropic beziehungsweise OpenAI. Beide ermöglichen Gespräche mit Modellen auf Basis von AI. Die verfügbaren Funktionen hängen jedoch von den aktuellen Versionen und Tarifen ab. Es gibt keine Grundlage dafür, einen Dienst bei jeder Aufgabe für überlegen zu halten.
Für einen praktischen Test gibst du beiden Werkzeugen dasselbe nicht vertrauliche Material und dieselbe Anweisung. Vergleiche die sachliche Richtigkeit, die Einhaltung der Anweisungen, die Anzahl notwendiger Korrekturen und die Kosten bei deiner Arbeitsweise. Prüfe Preise, Nutzungslimits und die Verfügbarkeit der Werkzeuge in den offiziellen Preisübersichten.
Wähle für den Anfang eine kleine Aufgabe, etwa das Ordnen deiner eigenen Notizen. Bewahre das Original auf und prüfe das Ergebnis Punkt für Punkt. So erkennst du, ob Claude dir tatsächlich Arbeit erspart.
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