Was ist ein LMS und wie funktioniert es?
Autor: Redaktion Domeny.ForSale Veröffentlicht
Kurz gesagt: Ein LMS (Learning Management System) ist ein System zur Verwaltung des Lernens: Es stellt Kurse bereit, weist sie Teilnehmenden zu und verfolgt deren Fortschritte. Unternehmen, Schulen und Schulungsanbieter nutzen es unter anderem, um Materialien, Aufgaben und Ergebnisse an einem Ort zu organisieren. Ein LMS kann Online-Lernen ermöglichen und Präsenzunterricht unterstützen, ersetzt aber weder einen gut vorbereiteten Kurs noch die Lehrperson.
Wie funktioniert ein LMS in der Praxis?
In einem LMS gibt es gewöhnlich drei Rollen: Der Administrator konfiguriert die Plattform und die Konten, die Lehrperson erstellt Kurse oder stellt sie bereit, und die Teilnehmenden absolvieren das zugewiesene Programm. Die genaue Verteilung der Berechtigungen hängt vom System ab. In einem kleinen Unternehmen kann eine Person zugleich die Plattform verwalten und Schulungen durchführen.
Nach der Anmeldung sehen Teilnehmende die verfügbaren Kurse, Termine und Aufgaben. Ein Kurs kann Texte, Videos, Präsentationen, Übungen und einen Abschlusstest enthalten. Das System erfasst die Aktivitäten nach festgelegten Regeln. Beispielsweise markiert es eine Schulung als abgeschlossen, nachdem die Lektionen durchgesehen wurden und der Test bestanden ist.
Beispiel: Ein Unternehmen arbeitet neue Beschäftigte ein. Statt jedes Mal mehrere Nachrichten mit Anhängen zu versenden, weist es der neuen Person ein Programm zu, das Arbeitsregeln, die Bedienung von Werkzeugen und Sicherheitsverfahren umfasst. Die beschäftigte Person arbeitet die Lektionen durch, und die Betreuungsperson prüft, welche Teile abgeschlossen sind und wo ein zusätzliches Gespräch nötig ist.
Ein Abschlussbericht ist jedoch nicht automatisch ein Nachweis dafür, dass jemand die Fähigkeiten beherrscht. Das Ansehen eines Videos belegt etwas anderes als die korrekte Ausführung einer Aufgabe. Deshalb sollten die Bedingungen für den erfolgreichen Abschluss zum Schulungsziel passen.
Welche Funktionen kann eine LMS-Plattform bieten?
Die Grundlage eines LMS ist die Verknüpfung von Lerninhalten mit den Konten der Teilnehmenden und Informationen über deren Fortschritte. Die weiteren Möglichkeiten unterscheiden sich je nach Produkt, mitunter auch je nach Abonnementtarif.
Häufig nützliche Funktionen sind:
- Kursverwaltung: Lektionen ordnen sowie Reihenfolge und Zugangsbedingungen festlegen.
- Teilnehmerverwaltung: Gruppen erstellen, Schulungen zuweisen und Berechtigungen vergeben.
- Wissensüberprüfung: Tests, Aufgaben zur Bewertung und Rückmeldungen der Lehrperson.
- Berichte: Übersicht über Abschlüsse, Ergebnisse und Rückstände, teilweise mit Datenexport.
- Kommunikation: Benachrichtigungen, Erinnerungen, Foren oder Nachrichten.
- Organisatorische Unterstützung: Anmeldung zu Veranstaltungen, Zeitpläne und Abschlussbescheinigungen.
Nicht jedes LMS verfügt über einen integrierten Editor für umfangreiche Kurse, Videokonferenzen oder Zahlungsfunktionen. Ein Teil dieser Aufgaben wird über Integrationen erledigt, also Verbindungen zu anderen Anwendungen. Wenn Sie Schulungen verkaufen möchten, prüfen Sie gesondert die Abwicklung von Käufen, die Freischaltung des Zugangs nach der Zahlung und die Erstellung von Verkaufsbelegen.
Worin unterscheidet sich ein LMS von einem Dateispeicher und Videokonferenzen?
Ein Online-Speicher dient vor allem dazu, Materialien zu speichern und bereitzustellen. Ein LMS verknüpft sie zusätzlich mit bestimmten Teilnehmenden, einem Lernprogramm, Abschlussbedingungen und einem Bericht. Das ist ein wichtiger Unterschied, wenn nicht nur festgestellt werden soll, wer eine Präsentation erhalten hat, sondern auch, wer eine Aufgabe erledigt hat.
Ein Videokonferenz-Tool dient hauptsächlich für Live-Treffen. Ein LMS kann die Anmeldung zu solchen Treffen organisieren, Aufzeichnungen bereitstellen und Arbeiten nach dem Unterricht einsammeln. Beide Lösungen können daher zusammenarbeiten, statt einander zu ersetzen.
Der Begriff „E-Learning-Plattform“ ist weiter gefasst und wird mitunter auch für Angebote mit Aufzeichnungen verwendet. Bei der Produktauswahl ist die Bezeichnung weniger wichtig als die Antwort auf die Frage: Kann das Produkt Teilnehmende und Lernabläufe auf die benötigte Weise verwalten?
Wann ist die Einführung eines LMS sinnvoll?
Ein LMS ist besonders nützlich, wenn Schulungen regelmäßig wiederholt werden, die Zahl der Teilnehmenden wächst und der Veranstalter ein einheitliches Programm sowie eine Erfassung der Ergebnisse benötigt. Das betrifft beispielsweise die Einarbeitung von Beschäftigten, Produktschulungen für Vertriebsteams oder regelmäßig stattfindende Kurse mit Aufgaben.
Für einen einmaligen Workshop mit wenigen Personen können ein Ordner mit Materialien und ein Online-Treffen ausreichen. Eine Plattform bringt auch Pflichten mit sich: Zugänge müssen konfiguriert, Inhalte vorbereitet, Nutzer unterstützt und Kurse aktualisiert werden. Ihre Einführung ist gerechtfertigt, wenn sie ein größeres Problem reduziert als das, das durch die Betreuung eines weiteren Werkzeugs entsteht.
Berücksichtigen Sie bei der Bewertung der Wirtschaftlichkeit nicht nur das Abonnement oder die Lizenz, sondern auch die Erstellung der Materialien, die Verwaltung und den Support. Software ohne Lizenzgebühr kann dennoch kostenpflichtiges Hosting, Aktualisierungen und technische Arbeit erfordern.
Wie lässt sich ein LMS vor der Auswahl prüfen?
Beginnen Sie mit einem kurzen Pilotprojekt: einem echten Kurs, einigen Teilnehmerkonten und einer Person, die für die Bewertung zuständig ist. Prüfen Sie den gesamten Ablauf – von der Einladung eines Nutzers bis zum Abruf des Berichts –, auch auf dem Smartphone und unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen.
Prüfen Sie vor der Entscheidung:
- Abschlussbedingungen: Kann ein Test, eine Aufgabe oder eine Bewertung durch die Lehrperson verlangt werden?
- Übertragung von Materialien: Unterstützt das System die Formate der verwendeten Kurse? Ein Beispiel ist SCORM, ein Standard für die Paketierung von Inhalten und den Austausch von Fortschrittsinformationen mit einem LMS. Die Kompatibilität bestätigen Sie am besten mit einer eigenen Datei.
- Daten und Berechtigungen: Wer sieht die Ergebnisse, wie funktionieren der Export und das Löschen von Daten, und wer ist für Sicherungskopien verantwortlich?
- Kosten und Einschränkungen: Wie werden Nutzer gezählt, welche Grenzen gelten und welche Funktionen kosten zusätzlich?
Bestätigen Sie die aktuellen technischen Angaben, Preise und Regeln zur Datenverarbeitung anhand der Dokumentation und des Vertrags des Anbieters. Wenn das LMS gesetzlich vorgeschriebene Schulungen unterstützen soll, prüfen Sie gesondert die Anforderungen an deren Form und Dokumentation – ein von der Plattform ausgestelltes Zertifikat allein belegt nicht, dass diese erfüllt sind.
Notieren Sie zunächst drei Tätigkeiten, die Sie bei der Organisation des Lernens derzeit manuell erledigen. Bitten Sie den Anbieter, diese auf einer funktionierenden Plattform vorzuführen: Ein solcher Test sagt mehr aus als eine lange Funktionsliste.
Lesen Sie auch
