BLIK : fonctionnement, paiements et sécurité
Auteur : Rédaction Domeny.ForSale Publié le
En bref : BLIK est un système de paiement intégré aux applications des banques qui le prennent en charge. Il permet notamment de payer en magasin et en ligne, de retirer des espèces à un distributeur et d’effectuer des virements vers un numéro de téléphone. Pour un paiement par code, vous saisissez six chiffres, puis vous vérifiez les détails et validez l’opération dans l’application bancaire.
Comment fonctionne BLIK et de quoi avez-vous besoin ?
BLIK n’est ni un compte distinct ni une application supplémentaire à installer. Vous l’utilisez dans l’application de votre banque et, lors d’un paiement classique, l’argent est débité du compte associé. Vous avez besoin d’un compte dans une banque prenant en charge BLIK, d’une application mobile active et d’un accès à Internet pour les opérations nécessitant une communication avec la banque.
Sa fonction la plus connue est le code BLIK, un code à six chiffres généré dans l’application bancaire. Il est valable deux minutes. Générer un code ne déclenche pas à lui seul un débit : pour un paiement classique par code, vous devez encore valider la transaction dans l’application.
Les fonctions BLIK proposées et les plafonds appliqués peuvent varier selon les banques. Consultez les instructions officielles de votre banque pour vérifier la disponibilité des paiements sans contact, des virements vers un numéro de téléphone, des retraits et des autres services. Ne supposez pas que toutes les fonctions dont dispose un proche sont également accessibles sur votre compte.
Comment payer par code en magasin ou en ligne ?
En magasin, indiquez au vendeur que vous souhaitez payer avec BLIK. En ligne, choisissez BLIK parmi les moyens de paiement proposés. La suite se déroule de façon similaire :
- Ouvrez l’application de votre banque et générez un code BLIK.
- Saisissez les six chiffres sur le terminal ou la page de paiement.
- Revenez dans l’application bancaire et lisez les détails de l’opération.
- Vérifiez le montant et le type de transaction avant de la valider.
- Attendez la confirmation du paiement par le magasin.
Exemple : vous achetez un livre à 49 zł. Après la saisie du code, l’application devrait afficher un paiement de ce montant. Si elle affiche à la place un retrait au distributeur ou un autre montant, refusez l’opération : le fait que le code corresponde ne suffit pas à justifier sa validation.
Certains magasins et certaines banques permettent d’effectuer les paiements suivants sans saisir à nouveau un code, après avoir préalablement enregistré le navigateur ou le magasin. BLIK propose aussi le paiement sans contact : il suffit d’approcher un téléphone correctement configuré du terminal, sans saisir les six chiffres. Vérifiez auprès de votre banque les exigences concernant l’appareil, le système et l’activation de cette fonction.
Virement vers un numéro de téléphone et retrait au distributeur
Le virement BLIK vers un numéro de téléphone permet de désigner le bénéficiaire par son numéro de téléphone plutôt que par son numéro de compte. Pour recevoir ces virements, le bénéficiaire doit enregistrer son numéro auprès d’une banque proposant ce service. L’argent arrive sur le compte associé au numéro : il ne s’agit pas d’une recharge de crédit téléphonique.
Avant d’envoyer le virement, vérifiez le numéro et les informations affichées par l’application. C’est particulièrement important lorsque vous sélectionnez une personne dans votre carnet d’adresses : le nom enregistré ne garantit pas que le numéro appartient toujours à la même personne. Ne considérez pas un virement validé comme une opération que vous pouvez annuler à votre guise ; en cas d’erreur, prévenez immédiatement la banque.
Sur un distributeur prenant en charge BLIK, choisissez le retrait sans carte, saisissez le code généré et validez l’opération dans l’application. Avant de confirmer, vérifiez le montant et assurez-vous que vous autorisez bien votre propre retrait. Les frais peuvent dépendre du compte et du réseau de distributeurs utilisé.
BLIK est-il gratuit et quels sont ses plafonds ?
Il n’existe pas de réponse unique concernant le coût de toutes les opérations BLIK. Les frais dépendent de la banque, du type de compte et de l’opération effectuée. Consultez la grille tarifaire en vigueur, surtout avant un retrait au distributeur : l’absence de carte ne signifie pas automatiquement l’absence de frais.
La banque peut fixer un plafond par transaction, un montant maximal quotidien ou une limite du nombre d’opérations. Certaines de ces limites peuvent être modifiées dans l’application ou depuis votre espace bancaire en ligne. Si un paiement est refusé, vérifiez le solde, la validité du code et le plafond applicable, plutôt que de valider des tentatives à répétition.
Comment reconnaître une arnaque utilisant BLIK ?
Le scénario classique commence par un message d’une personne se faisant passer pour un proche et demandant de lui fournir un code de toute urgence. L’escroc peut utiliser un compte de messagerie piraté, puis se servir du code reçu pour retirer de l’argent. Il compte ensuite sur vous pour valider l’opération sans en lire les détails.
Ne transmettez pas de codes aux personnes qui vous demandent de l’argent par message. Appelez d’abord votre proche au numéro que vous connaissiez déjà. Pour recevoir un virement BLIK classique vers votre numéro de téléphone, vous n’avez pas à générer de code ni à valider un retrait. Si un acheteur vous demande de le faire, c’est un signal d’alerte.
Si vous soupçonnez une escroquerie ou si vous avez validé une transaction qui n’est pas la vôtre, contactez immédiatement votre banque par son canal officiel et signalez l’incident. Ne supposez pas que l’argent sera automatiquement remboursé ; cette présentation ne permet pas de déterminer les responsabilités dans un cas particulier.
Avant la première utilisation, vérifiez dans l’application les plafonds BLIK et les frais applicables à votre compte. À chaque autorisation, lisez l’écran de confirmation : c’est à ce moment que vous pouvez remarquer que l’opération à valider n’est pas celle que vous souhaitiez effectuer.
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