Hoe beïnvloedt een domein je advertentiekosten?
Auteur: Redactie Domeny.ForSale Gepubliceerd Bijgewerkt
Kort samengevat: De domeinnaam of extensie bepaalt doorgaans niet de prijs per klik. Een domein kan wel indirect de kosten per nieuwe klant beïnvloeden, doordat het invloed heeft op het vertrouwen van bezoekers, de effectiviteit van de landingspagina, de kwaliteit van de metingen en de goedkeuring van de advertentie. Het goedkoopste domein betekent dus niet altijd de goedkoopste campagne.
De klikprijs hangt vooral af van de veiling, niet van het domein
Bij advertentieplatforms worden de kosten per klik of vertoning vooral bepaald door een veiling. Daarbij spelen onder meer de concurrentie om een bepaalde doelgroep, het bod, de verwachte effectiviteit van de advertentie, de relevantie ervan en de kwaliteit van de landingspagina een rol. De precieze werking verschilt per platform en kan veranderen.
Er bestaat geen eenvoudige regel dat een domein met .com goedkopere klikken oplevert dan een domein met .pl, of dat een domeinnaam met een zoekwoord automatisch de klikprijs verlaagt. Een adverteerder moet ook niet aannemen dat de aankoop van een adres zoals goedkope-fietsen.example op zichzelf de campagneresultaten verbetert. Het systeem beoordeelt het geheel: de advertentie, de doelgroep, de pagina en de ervaring na de klik.
Een domein kan de uitkomst van de veiling wel indirect beïnvloeden. Als mensen het merk herkennen, het adres begrijpen en eerder op de advertentie klikken, kan de campagne betere resultaten behalen. Dat garandeert echter geen lagere prijs: hetzelfde adres kan anders presteren afhankelijk van het product, de advertentie-uiting en de doelgroep.
Vertrouwen in het adres beïnvloedt de kosten per nieuwe klant
De kosten per nieuwe klant zijn de advertentie-uitgaven gedeeld door het aantal geworven klanten. Ook als het domein de klikprijs niet verandert, kan het invloed hebben op hoeveel gebruikers na het klikken een product kopen, een formulier versturen of bellen.
Een voorbeeld: twee winkels betalen elk 2 zł per klik en krijgen elk 100 bezoeken. Beide geven dus 200 zł uit. De eerste website ontvangt vier bestellingen, de tweede acht. De kosten per bestelling zijn respectievelijk 50 en 25 zł. Een van de oorzaken van dit verschil kan zijn dat een consistent, herkenbaar domein meer vertrouwen wekt. In de praktijk moeten echter ook het aanbod, de prijzen, het uiterlijk van de website en het aankoopproces worden onderzocht.
Vertrouwen wordt vooral bevorderd door:
- een domeinnaam die overeenkomt met de naam van het bedrijf of de winkel,
- een eenvoudige schrijfwijze zonder verwarrende tekens en overbodige koppeltekens,
- een geldig HTTPS-certificaat en geen browserwaarschuwingen,
- een consistent adres in de advertentie, op de website en in het materiaal van het merk,
- duidelijke informatie over wie de website beheert en hoe die bereikbaar is.
Een ongebruikelijke extensie hoeft geen probleem te zijn, maar kan meer inspanning vragen om herkenbaarheid op te bouwen. De reacties van de doelgroep hangen af van de markt en de context. Het is daarom beter om die met een test te onderzoeken dan een beslissing op intuïtie te baseren.
De landingspagina is belangrijker dan een woord in het adres
De landingspagina is de pagina waar de advertentie naartoe leidt. De inhoud moet aansluiten bij de belofte in de advertentie. De pagina moet goed werken op een telefoon, het aanbod snel duidelijk maken en de gewenste handeling eenvoudig maken. Het domein is slechts één onderdeel van die ervaring.
Als een advertentie een verzekeringsofferte belooft, maar de gebruiker op een algemene homepage zonder formulier terechtkomt, lost een aantrekkelijk adres dat probleem niet op. Een specifieke pagina binnen hetzelfde domein, bijvoorbeeld merk.pl/offerte, met een beschrijving van de voorwaarden en een kort formulier is dan een betere oplossing.
Technische problemen rond het domein kunnen de werkelijke campagnekosten wel verhogen. Denk aan trage of onjuiste doorverwijzingen, pagina’s die niet werken, een ongeldig certificaat, inconsistente versies van het adres en het verlies van campagneparameters bij het overstappen tussen domeinen. Daardoor wordt een deel van het betaalde verkeer mogelijk niet goed gemeten, of bereikt de gebruiker het aanbod niet.
Een domeinwijziging kan advertenties en metingen verstoren
Een migratie naar een nieuw adres vraagt meer dan alleen een doorverwijzing van de homepage. De uiteindelijke bestemmingsadressen van advertenties, doorverwijzingsregels, analysetools, pixels, doelgroeplijsten, winkelintegraties en instellingen voor conversietracking moeten worden bijgewerkt. Anders kunnen rapporten verkopen aan de verkeerde bron toeschrijven of helemaal niet registreren.
Voer vóór de start van een campagne op een nieuw domein een korte controle uit:
- Open elk bestemmingsadres van de advertenties op een computer en een telefoon.
- Controleer of de doorverwijzing rechtstreeks naar de juiste pagina leidt.
- Voer een testconversie uit, bijvoorbeeld door een formulier te versturen of een aankoop te doen.
- Controleer of die gebeurtenis verschijnt in de gebruikte meettools.
- Controleer welke eisen het betreffende platform stelt aan de overeenkomst tussen het domein dat in de advertentie zichtbaar is en de bestemming.
De voorwaarden van platforms, adresformaten en regels voor de goedkeuring van advertenties kunnen veranderen. Controleer vóór een migratie of het gebruik van doorverwijzingen de actuele eisen in de officiële documentatie van het betreffende advertentieplatform.
Hoe kies je een domein met het oog op campagnes?
De veiligste keuze is een kort, ondubbelzinnig adres dat bij het merk past en in alle kanalen kan worden gebruikt. Betaal niet te veel voor een domein alleen omdat het een populaire zoekterm bevat, als de naam moeilijk te onthouden is of niet past bij de geplande ontwikkeling van het bedrijf.
Voordat je beslist, kun je twee adresvarianten vergelijken in een kleinschalige advertentietest, met hetzelfde aanbod, dezelfde doelgroep en dezelfde advertentie-uiting. Beoordeel niet alleen de kosten per klik, maar ook het conversiepercentage, de kosten per nieuwe klant en de kwaliteit van de aanvragen. Zo’n test heeft alleen zin als de websites technisch vergelijkbaar zijn en de metingen goed werken.
Een praktische volgende stap is een controle van het huidige adres: ga na of het vertrouwen wekt, of HTTPS en de doorverwijzingen werken, of de landingspagina’s in orde zijn en of conversies worden geregistreerd. Het oplossen van deze problemen levert een campagne meestal meer op dan de aankoop van een domein met een zoekwoord.
Zie ook: Heeft een Exact Match Domain nog zin?
