Veelgemaakte fouten bij het kiezen van een domein
Auteur: Redactie Domeny.ForSale Gepubliceerd Bijgewerkt
In het kort: Een goede domeinnaam is gemakkelijk te schrijven, uit te spreken en met het merk te associëren, zonder inbreuk te maken op de rechten van anderen. Controleer vóór registratie niet alleen of het adres beschikbaar is, maar ook de geschiedenis van het domein, de verlengingskosten, vergelijkbare namen en de mogelijkheden voor zakelijke e-mail.
Een naam kiezen die moeilijk te onthouden is
Een domeinnaam hoeft niet precies alle bedrijfsactiviteiten te beschrijven. Maar wie het adres in een gesprek, podcast of reclame hoort, moet de website wel foutloos kunnen vinden. Vooral willekeurige afkortingen, meerdere koppeltekens, cijfers met een onduidelijke betekenis en woorden met verschillende mogelijke schrijfwijzen veroorzaken problemen.
Een eenvoudige test is om de naam aan enkele mensen te vertellen zonder hem op een scherm te laten zien. Vraag ieder van hen het adres op te schrijven. Krijg je verschillende versies terug, dan zul je de naam steeds moeten spellen en kunnen sommige klanten op het verkeerde adres terechtkomen.
Zo kan iemand bij het horen van studio7project.pl denken dat de domeinnaam het cijfer ‘7’ bevat, of juist het woord ‘zeven’. Een kortere naam lost dat probleem niet altijd op: het gaat om eenduidigheid, niet alleen om het aantal tekens.
De domeinnaam uitsluitend op zoekwoorden baseren
Een naam die de dienst beschrijft, kan meteen duidelijk maken waar de website over gaat, maar garandeert geen zichtbaarheid in zoekmachines. De zoekresultaten worden onder meer beïnvloed door de kwaliteit en bruikbaarheid van de inhoud, de technische werking van de website, de reputatie en de mate waarin de website aansluit bij de behoeften van gebruikers. Een populaire zoekterm in de domeinnaam vervangt die factoren niet.
Een te specifieke naam kan ook de groei van het bedrijf beperken. Een startup die een adres registreert dat alleen naar één product verwijst, kan na uitbreiding van het aanbod voor een keuze komen te staan: een misleidende domeinnaam behouden of de website en e-mail naar een ander domein verhuizen.
Het is verstandiger om de naam te beoordelen aan de hand van verschillende mogelijke toekomstscenario’s. Als een bedrijf dat een facturatie-app verkoopt later ook betalingen en rapportages kan toevoegen, biedt een domeinnaam op basis van het merk doorgaans meer ruimte dan een adres dat uitsluitend naar facturen verwijst.
Zonder afweging een extensie kiezen
De domeinextensie, het achtervoegsel zoals .pl of .com, moet passen bij de markt, de doelgroep en de plannen van het bedrijf. Een landgebonden domein kan duidelijk aangeven op welke markt het bedrijf zich richt, terwijl een internationale extensie praktisch kan zijn voor een project dat in meerdere landen actief is. Dat betekent niet dat de ene extensie altijd professioneler is dan de andere.
Een weinig bekende extensie kiezen alleen omdat het eerste registratiejaar goedkoop is, is een fout. Controleer vóór aankoop:
- de registratieprijs en de kosten van volgende verlengingen;
- de voorwaarden voor verhuizing naar een andere aanbieder;
- de vervaldatum en de voorwaarden om het domein terug te krijgen;
- de ondersteuning van DNS-records die nodig zijn voor de website en e-mail;
- of het adres geen verwarring oproept in drukwerk of wanneer je het dicteert.
Prijslijsten en voorwaarden kunnen veranderen. Controleer daarom de actuele kosten en procedures bij de registrar en de registerbeheerder van de betreffende extensie.
Merkenrechten, vergelijkbare namen en domeingeschiedenis overslaan
Dat een domeinnaam beschikbaar is voor registratie, betekent niet automatisch dat je die als naam voor een bedrijf, product of dienst mag gebruiken. Een conflict met een naam of merk van iemand anders kan leiden tot een geschil, een noodzakelijke naamswijziging of verlies van het adres. Wees extra voorzichtig met namen die lijken op bekende merken en met opzettelijke spelfouten in merknamen.
Raadpleeg vóór registratie een zoekmachine, ondernemingsregisters en officiële merkendatabanken voor de markten waarop je actief wilt zijn. De omvang van de bescherming hangt onder meer af van de specifieke naam of het merk, de goederen, de diensten en het gebied. Dit is een algemene aanwijzing, geen persoonlijk juridisch advies. Bij een aanzienlijke investering in een merk kan overleg met een specialist in intellectueel eigendom verstandig zijn.
Bij een domein dat je van een bestaande houder koopt, moet je ook de geschiedenis onderzoeken. Het kan eerder zijn gebruikt om spam te publiceren, zich voor te doen als een ander bedrijf of activiteiten uit te voeren die niets met het nieuwe project te maken hebben. Bekijk gearchiveerde versies van de website, eerdere vermeldingen en het profiel van inkomende links. Controleer ook of de verkoper de rechten op het domein rechtsgeldig kan overdragen.
Registreren zonder het merk en de toegang te beveiligen
Een bedrijf kan de controle over het adres verliezen als een werknemer, opdrachtnemer of zakenpartner het domein op zijn eigen naam en met zijn privégegevens registreert. Het account bij de registrar moet op naam staan van de juiste persoon of vennootschap, en de contactgegevens moeten actueel blijven. Bescherm de toegang bij voorkeur met een sterk, uniek wachtwoord en multifactorauthenticatie, als de aanbieder die ondersteunt.
Plan ook de verlenging. Automatische betaling helpt, maar vervangt geen herinneringen en controle van de geldigheid van de betaalkaart. Het is verstandig iemand verantwoordelijk te maken voor het domein en vast te leggen hoe de toegang wordt geregeld bij een wisseling van medewerker of dienstverlener.
Veel vergelijkbare varianten van de naam registreren heeft alleen zin als ze belangrijk bezoekersverkeer veiligstellen of vergissingen van klanten beperken. Je hoeft niet elke mogelijke extensie te kopen. Leg eerst het hoofddomein vast, de voor de hand liggende varianten op belangrijke markten en het adres dat nodig is voor e-mail. Laat verdere aankopen afhangen van het daadwerkelijke risico.
Test voordat je het domein betaalt of mensen het adres correct opschrijven. Controleer de rechten op de naam en de geschiedenis van het adres, vergelijk de totale kosten over meerdere jaren en bepaal wie de eigenaar van het account wordt. Zo’n korte controle is goedkoper dan later het merk, de e-mailadressen en al het bedrijfsmateriaal te moeten veranderen.
Lees ook
