Wat is een copilot en hoe gebruik je die?
Auteur: Redactie Domeny.ForSale Gepubliceerd
Kort samengevat: Copilot betekent letterlijk tweede piloot en is in de technologie een assistent op basis van AI die helpt bij taken zoals teksten schrijven, informatie analyseren of code maken. De naam kan verwijzen naar een categorie van zulke hulpmiddelen of naar een specifiek product, zoals Microsoft Copilot of GitHub Copilot. Zo’n assistent doet voorstellen en kan bepaalde handelingen uitvoeren, maar je moet de antwoorden controleren.
Wat betekent copilot in een programma of app?
Een copilot is een hulpmiddel op basis van kunstmatige intelligentie, beschikbaar als zelfstandige dienst of als functie van een ander programma. Meestal gebruikt het een taalmodel: een systeem dat is getraind om taal, waaronder ook code, te verwerken en te genereren. De gebruiker beschrijft de taak in gewone woorden, waarna de assistent een antwoord opstelt of helpt een handeling uit te voeren.
Een opdracht aan AI heet een prompt. Die kan bijvoorbeeld luiden: ‘Kort dit bericht in tot vijf zinnen en behoud alle termijnen.’ Afhankelijk van het hulpmiddel kan geplakte tekst, een geopend document, een stuk code of informatie uit een gekoppelde dienst als context voor het antwoord dienen.
De term ‘copilot’ staat op zichzelf niet voor een vaste reeks mogelijkheden. De ene assistent kan alleen gesprekken voeren, een andere kan wijzigingen in een bestand voorstellen en weer een andere kan na toestemming een handeling uitvoeren. Ga er dus niet van uit dat elke app met deze naam toegang heeft tot internet, bedrijfsdocumenten of de inhoud van je computer.
Microsoft Copilot en GitHub Copilot: wat is het verschil?
Het belangrijkste verschil is het gebruiksdoel: Microsoft Copilot omvat assistenten voor algemene taken en voor het werken met hulpmiddelen van Microsoft, terwijl GitHub Copilot vooral bedoeld is voor programmeren.
| Naam | Belangrijkste toepassing | Voorbeeld van een taak |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot | Gesprekken met AI, content maken, hulp bij het vinden van informatie | Een conceptbericht opstellen op basis van een beschrijving |
| Microsoft 365 Copilot | Ondersteuning bij het werken in de Microsoft 365-omgeving, afhankelijk van versie en configuratie | Een samenvatting maken van een beschikbaar gesteld document |
| GitHub Copilot | Ondersteuning bij het schrijven en begrijpen van code | Een functie of tests voorstellen, of een fout uitleggen |
Namen, pakketten en beschikbare functies kunnen veranderen. Of een bepaalde optie beschikbaar is, kan afhangen van je account, licentie, app en de instellingen van de beheerder. Controleer vóór aankoop in de officiële documentatie van Microsoft of GitHub of de gekozen variant geschikt is voor je taak en welke limieten gelden.
Zie je een Copilot-knop in een app, controleer dan eerst naar welke dienst die leidt. De aanwezigheid van de knop betekent niet noodzakelijk dat alle getoonde functies in je abonnement beschikbaar zijn.
Waarvoor is een copilot in de praktijk nuttig?
Een copilot kan handig zijn als je een eerste versie van iets nodig hebt of bestaande informatie wilt bewerken. Hij helpt notities te ordenen, de toon van een bericht te veranderen, een lastig stuk documentatie uit te leggen of tests voor code voor te stellen. Je kunt zijn werk het best beoordelen als je bronmateriaal hebt en duidelijk weet welk resultaat je verwacht.
Stel dat je een kleine winkel hebt en een klant wilt antwoorden die naar een vertraagd pakket vraagt. Geef dan niet alleen de opdracht ‘Schrijf een antwoord aan de klant’, maar vermeld concrete feiten en geef aan wat het antwoord wel en niet mag bevatten:
Stel een beleefd antwoord op van maximaal 100 woorden. Het pakket is maandag verzonden en de vervoerder heeft nog geen bezorgdatum doorgegeven. Beloof geen bezorgdatum of compensatie. Geef aan dat we de status van de zending controleren.
Zo’n opdracht laat minder ruimte om zelf details in te vullen, maar sluit fouten niet uit. Controleer vóór het versturen of het antwoord geen toezeggingen bevat die niet zijn afgesproken. Geef de assistent geen achternaam, adres of bestelnummer van de klant als die gegevens niet nodig zijn om de tekst op te stellen.
Waarom moet je antwoorden van copilots controleren?
Een taalmodel kan informatie genereren die overtuigend klinkt, maar onjuist is. Dit verschijnsel heet een hallucinatie van AI. Het kan gaan om een verzonnen programmafunctie, een niet-bestaande bron of een verkeerde conclusie op basis van correcte gegevens.
Een samenvatting van een document kan een belangrijke uitzondering weglaten. Gegenereerde code kan slechts in sommige gevallen werken of een beveiligingslek bevatten. Een vloeiend geformuleerd antwoord is niet automatisch correct. Ook een bronvermelding vervangt niet de controle of die bron de conclusie daadwerkelijk ondersteunt.
Stem je controle af op het soort taak:
- Tekst: vergelijk achternamen, bedragen, datums en toezeggingen met het bronmateriaal.
- Analyse: controleer berekeningen, aannames en weggelaten gegevens.
- Code: bekijk de wijzigingen, voer tests uit en controleer de beveiliging voordat je de code in gebruik neemt.
- Handeling in een app: controleer vóór goedkeuring welke wijzigingen worden doorgevoerd en wie de ontvangers zijn.
Hoe begin je veilig met een copilot?
Kies voor je eerste poging niet-gevoelig materiaal waarvan je zelf kunt beoordelen of het resultaat klopt. Omschrijf de taak, geef de noodzakelijke context en vermeld het gewenste antwoordformaat. Vraag eerst om een concept of een voorstel voor wijzigingen, in plaats van meteen het hele proces uit handen te geven.
Controleer voordat je bedrijfsgegevens gebruikt de regels van je organisatie en de documentatie van de betreffende dienst. Let vooral op de voorwaarden voor het bewaren van gegevens, het gebruik ervan om modellen te verbeteren en de toegang tot gekoppelde bronnen. Voor een privéaccount kunnen andere regels gelden dan voor een zakelijke oplossing. Plak geen wachtwoorden, sleutels voor API of vertrouwelijke documenten zonder de vereiste toestemming.
Begin met één terugkerende taak, bijvoorbeeld het ordenen van notities. Vergelijk de benodigde tijd, inclusief controle en correcties, met de tijd die je zonder assistent nodig hebt. Zo kun je concreet beoordelen of de betreffende copilot je echt helpt.
Lees ook
