Домени з одруками — можливість чи ризик?
Автор: Редакція Domeny.ForSale Опубліковано Оновлено
Коротко: Домен з одруком може захищати бренд, якщо компанія реєструє найпоширеніші помилкові варіанти власної адреси й перенаправляє їх на потрібний сайт. Натомість купувати домени з одруками в чужих назвах заради перехоплення трафіку ризиковано з правового, ділового та репутаційного погляду. Сама кількість можливих помилок не виправдовує реєстрації всіх варіантів.
Що таке домен з одруком
Домен з одруком — це адреса, схожа на правильний домен, але з помилкою, яку користувач може зробити під час введення. Це може бути пропущена літера, переставлені символи, подвоєний символ або інше розширення, наприклад .com замість .pl.
Якщо магазин працює за адресою zelenakava.pl, можливими варіантами з одруками будуть, зокрема, zelenkava.pl або zelenakavva.pl. Окрема категорія — адреси, схожі лише візуально, у яких один символ замінено іншим, що має майже такий самий вигляд. Такі домени іноді використовують, щоб видавати себе за бренд.
Реєстрацію схожих адрес для використання помилок користувачів часто називають typosquatting. Проте те, чи є реєстрація обґрунтованим захистом або зловживанням, залежить від способу використання домену, прав на назву й обставин конкретної справи.
Коли одрук допомагає захистити бренд
Захисна реєстрація має сенс передусім тоді, коли помилитися легко, така помилка ймовірна, а перехід на підроблений сайт може мати серйозні наслідки. Це особливо стосується магазинів, фінансових послуг, сторінок входу до облікового запису та брендів, які вказують доменну адресу в друкованій чи радіорекламі.
Для додаткового домену найкраще налаштувати постійне перенаправлення на основну адресу. Не варто створювати на ньому копію сайту, оскільки це ускладнює керування вмістом, аналітикою та безпекою. Захисний домен також має автоматично продовжуватися й перебувати в тому самому належно захищеному обліковому записі, що й основний домен.
Приклад: у назві компанії є подвоєна літера, одну з яких клієнти регулярно пропускають. Реєстрація одного варіанта без подвоєння та перенаправлення з нього на правильний домен усуває реальне джерело помилок. Натомість купівля кількох десятків комбінацій випадкових помилок зазвичай уже не виправдовує витрат з огляду на користь.
Де починається ризик
Найбільший ризик виникає під час реєстрації доменів з одруками в назвах чужих брендів. Розміщення за такою адресою реклами, пропозиції конкурента, форми входу або пропозиції продати домен власникові бренду може бути розцінене як недобросовісна дія чи порушення прав на позначення.
Правова оцінка залежить, зокрема, від юрисдикції, вмісту сайту, подібності назв і обсягу охорони торговельної марки. Не кожен схожий домен автоматично порушує чужі права, а сама реєстрація адреси не завжди визначає результат спору. Перед купівлею схожого варіанта слід перевірити реєстри торговельних марок, правила відповідного реєстру доменів і чинні правила вирішення спорів; за істотного ризику потрібна індивідуальна юридична консультація.
Небезпека стосується й репутації. Перенаправлення людей, які шукають конкурента, може виглядати як спроба ввести їх в оману, навіть якщо сайт за цим доменом не містить форми чи шкідливого програмного забезпечення. До того ж перепродати такі адреси складно, оскільки потенційним покупцем часто є насамперед той, чию назву наслідує домен.
Як вибрати домени для захисної реєстрації
Замість того щоб генерувати всі комбінації символів, можна провести коротку оцінку:
- Запишіть помилки, які справді трапляються в повідомленнях клієнтів, зверненнях до служби підтримки або під час внутрішніх тестів.
- Перевірте варіанти, пов’язані з подвоєними літерами, польськими літерами з діакритичними знаками, дефісом і популярним розширенням.
- Оцініть наслідки помилки: втратити відвідування менш небезпечно, ніж допустити, щоб користувач увів пароль або платіжні дані на чужому сайті.
- Реєструйте насамперед кілька найочевидніших адрес, а не кожну теоретично можливу комбінацію.
- Налаштуйте перенаправлення, автоматичне продовження, надійну автентифікацію облікового запису та нагадування про строки дії реєстрації.
Для назв із діакритичними знаками можна розглянути як версію з польськими літерами, так і версію без них. Однак спочатку слід визначити, який варіант компанія використовує як основний, щоб не пропонувати клієнтам кілька рівнозначних адрес.
Захисний домен не замінить моніторингу
Зареєструвати всі схожі адреси неможливо, особливо якщо бренд працює на багатьох ринках і використовує кілька розширень. Захист слід доповнювати відстеженням нових реєстрацій схожих назв, чітким інформуванням про офіційну адресу та засобами захисту пошти, які обмежують можливість видавати себе за компанію.
Першим кроком має бути визначення трьох–п’яти найімовірніших помилок і перевірка статусу відповідних доменів та можливого порушення чужих прав. Якщо домени призначені лише для того, щоб перехоплювати помилкові введення адреси власними клієнтами, їх слід перенаправити на одну адресу, яку компанія послідовно просуває.
Дивіться також: Escrow під час купівлі домену — як це працює?
Читайте також
